В папке с рейджом, в clientdata у тебя есть логи. Открой, посмотри что в них пишется. Отсутствие вывода ошибки на экран - не значит что ошибки нет вовсе.
+ есть журнал шиндовс, который так же записывает все события, в том числе и коды ошибок приложений.