Проверьте, правильно ли указаны данные для подключения к базе данных mysql, такие как хост, пользователь, пароль и название базы данных. Также убедитесь, что нет ошибок в коде подключения. Если после этого проблема не решится, проверьте логи ошибок, чтобы увидеть более подробную информацию о проблеме.